Az adatközpontok biztonsága és megbízhatósága ma az IT-szakma egyik kulcskérdése. Egy friss felmérésből azonban az derül ki, hogy az iparban dolgozó szakemberek szerint az amerikai kormányzati rendszerek egyáltalán nem remekelnek e területeken.
A szövetségi alkalmazásban álló IT-szakemberek 80 százaléka szerint elsőrendű ügynökségi probléma az adatközpontok megbízhatósága, a terepen dolgozók 42 százaléka pedig arról számolt be, hogy a leállások befolyásolták képességüket feladataik végrehajtására.
Az amerikai szövetségi IT-infrastruktúra jelentős átalakuláson megy keresztül, ahogyan fokozatosan felhőalapúvá alakítják át. A felmérés szerint azonban a szakemberek úgy gondolják, a hatékony működéshez nagyobb költségvetésre és több erőforrásra volna szükség. A kormányügynökségeknek átlagosan csak feleannyi tárhely, energia és személyzet áll rendelkezésére, mint amennyi ahhoz kellene, hogy a megbízható és gyors működést biztosíthassák.
Jelenleg a rendszerek mindössze 19 százaléka képes arra, hogy a legnagyobb terhelés idején is biztosítsa a szükséges rendelkezésre állást. A szakemberek szerint a legnagyobb problémát a túlságosan alacsony költségvetés mellett az jelenti, hogy sok helyen idejétmúlt, korszerűtlen gépeken alapuló rendszereket használnak, amelyek ma már nem képesek megfelelni a kihívásoknak.
Jól mutatja a probléma mértékét, hogy az elmúlt mindössze egy hónapban az ügynökségek 70 százalékánál volt 30 perces vagy még hosszabb leállás, ami az alkalmazottak 90 százalékának munkájára volt negatív hatással. A szolgáltatások kiesésének leggyakoribb oka a hálózatok vagy a szerverek leállása, meghibásodása volt, de tízből három esetben a kapcsolat megszakadása is problémát okozott.
Az alkalmazottak a jelek szerint találékonyan oldják meg, hogyan kerüljék meg a haldokló kormányzati rendszereket. Sokan saját eszközeiket és olyan nagyvállalatok rendszereit használták, mint például a Google, amelynek szervereinél nem kell komolyabb leállásra számítani. Ez azonban komoly biztonsági aggályokat vet fel.
A rendszerek korszerűsítése, az adatközpontok konszolidálása azért is fontos lenne, mert az átlagos alkalmazottnak a valós idejű hozzáférés az adatbázisokhoz 800 munkaórát takarít meg évente, ami szövetségi szinten 32,5 milliárd dolláros megtakarítást jelent.
